مصلحة التوجيه

هي مصلحة تهتم بتوجيه المستفيدين لاستخدام المكتبة ومرافقتهم في عملية البحث عن المراجع ووضعها تحت تصرفهم، وذلك من خلال توفير كل الظروف الملائمة لهم للمطالعة والبحث، كما تتكفل أيضا بتوفير الاحصائيات والمعلومات عن الرصيد ، كما أن هذه المصلحة تكون في الواجهة وهي التي تعكس الصورة الحقيقية للمكتبة من حيث قياس درجة الخدمات التي توفرها من حسن استقبال و توجيه. الوثائقي المتداول من طرف القراء.